あなたにぴったりのIT

2014年に設立されたChibitekは、既存の枠にとらわれない企業に、プロアクティブでスケーラブルなソリューションを提供する戦略的ITパートナーです。ニュージャージー州とニューヨーク州の首都圏に拠点を置き、全国のお客様にサービスを提供しています。お客様のITに関する悩みを根本的に解決できるよう、スマートで信頼性の高いITサービスを提供しています。

多くの企業が包括的な IT サービスとサポートのために Chibitek に依存する理由は次のとおりです。

• Chibiアプリで5分以内のサポートを提供！ SlackまたはMicrosoft Teamsと直接連携するChibiアプリのおかげで、お客様は平均3.5分で技術者とつながることができます。つまり、ほぼ即座に問題の解決に取り掛かることができる担当者と話ができるのです。ダウンタイムは許されません。そのため、ほとんどの問題は当社の安全な管理ツールを用いてリモートで解決されます。担当者の到着を待つ必要はありません。迅速、シームレス、そして効率的なサポート。これがChibitekならではの違いです。

• 専門用語はご遠慮ください。ご質問には、分かりやすい英語でお答えします。難解な専門用語は不要です。当社の技術者は、お客様を蔑ろにしたり、この「技術」の仕組みが理解できないからといって、お客様をバカにしたりすることはありません。それが私たちの仕事です！

• 100%満足保証。小さな文字で書かれたものは一切ありません。つまり、もし当社の仕事にご満足いただけない場合は、お客様のご満足いただけるよう全力を尽くし、追加料金なしで修正いたします。修正できない場合は、サービスは無料です。

• 安心のセキュリティ。お客様のネットワークを24時間365日体制で監視しているため、ウイルスの蔓延、ハッカーの侵入、バックアップの失敗などを心配する必要はありません。ネットワーク全体を監視することで、管理やメンテナンスの煩わしさから解放されます。これにより、お客様はITシステム、セキュリティ、バックアップに煩わされることなく、顧客対応や事業運営に集中できます。

当社のカスタムサービスパッケージは、ご予算の範囲内で、お客様のニーズとご要望を叶えます。クラウドサービスからデータバックアップ、自動化まで、Chibitekはお客様とお客様の会社と協力し、 受賞歴のあるサポートを提供します。