OM OSS
Vår VD - Erick Grau
DET SOM FUNGERAR FÖR DIG
Chibitek grundades 2014 och är en strategisk IT-partner som levererar proaktiva, skalbara lösningar för företag som bryter mot moderna standarder. Vi är baserade i New Jersey och New York och betjänar kunder över hela landet. Vi erbjuder smarta och pålitliga IT-tjänster utformade för att lösa dina IT-mardrömmar en gång för alla.
Här är anledningen till att så många företag förlitar sig på Chibitek för kompletta IT-tjänster och support:
Support på 5 minuter eller mindre – Drivs av vår Chibi-app! Tack vare vår Chibi-app, som integreras direkt med Slack eller Microsoft Teams, får våra kunder kontakt med en tekniker på i genomsnitt 3,5 minuter. Det innebär att du pratar med någon som kan börja åtgärda problemet nästan omedelbart. Driftstopp är inte ett alternativ. Det är därför de flesta problem löses på distans med våra säkra hanteringsverktyg – du behöver inte vänta på att någon ska dyka upp. Snabb, smidig och effektiv support. Det är skillnaden med Chibitek.
Inget nördspråk. Du förtjänar att få svar på dina frågor på ENKEL SVÄRLDSORD, inte i förvirrande tekniska termer. Våra tekniker kommer inte heller att tala ner dig eller få dig att känna dig dum för att du inte förstår hur all denna "teknik" fungerar. Det är vårt jobb!
100 % nöjdhetsgaranti utan smått tryck . Helt enkelt, om du inte är nöjd med vårt arbete gör vi vad som krävs för att det ska uppfylla DINA krav utan att ta betalt för det. Och om vi inte kan göra det rätt är tjänsten gratis.
Sinnesro. Eftersom vi övervakar alla våra kunders nätverk dygnet runt, året om, behöver du aldrig oroa dig för att ett virus har spridit sig, en hackare har brutit sig in eller att en säkerhetskopia inte fungerar. Vi övervakar hela ditt nätverk och tar bort hanteringen och besväret med att underhålla det. Detta frigör dig att fokusera på dina kunder och att driva din verksamhet, inte på dina IT-system, säkerhet och säkerhetskopior.
Våra skräddarsydda servicepaket levererar vad du behöver och vill ha utan att överskrida din budget. Från molntjänster till säkerhetskopiering eller automatisering, Chibitek finns här för att samarbeta med dig och ditt företag för prisbelönt support.
Chibi och Mochi på vårt kontor
Vårt uppdrag
På Chibitek gör vi IT enkelt, så att du kan störa, skapa och växa. Vårt uppdrag är att ge företag säkra, skalbara och hållbara IT- och AI-lösningar – byggda på innovation, mångfald och en djup förståelse för dina unika utmaningar. Vi leder med empati och samarbetar med dig för att förenkla tekniken och skapa meningsfull skillnad, samtidigt som vi behåller vårt engagemang för miljöansvar.
