당신에게 효과가 있는 것

2014년에 설립된치비텍(Chibitek) 은 기존의 틀을 깨는 기업들에게 선제적이고 확장 가능한 솔루션을 제공하는 전략적 IT 파트너입니다. 뉴저지와 뉴욕 수도권에 본사를 두고 전국적으로 고객사를 대상으로 서비스를 제공하는 치비텍은 고객사의 IT 문제를 근본적으로 해결해 줄 스마트하고 안정적인 IT 서비스를 제공합니다.

수많은 기업들이 완벽한 IT 서비스 및 지원을 위해 치비텍에 의존하는 이유는 다음과 같습니다.

• 5분 이내 지원 - 치비 앱으로 간편하게! 슬랙 또는 마이크로소프트 팀즈와 직접 연동되는 치비 앱 덕분에 고객은 평균 3.5분 만에 기술 지원 담당자와 연결됩니다. 즉, 문제를 거의 즉시 해결할 수 있는 담당자와 바로 소통할 수 있다는 뜻입니다. 시스템 다운타임은 절대 용납할 수 없습니다. 치비텍은 안전한 관리 도구를 사용하여 대부분의 문제를 원격으로 해결하므로, 담당자가 현장에 도착할 때까지 기다릴 필요가 없습니다. 빠르고, 원활하며, 효율적인 지원, 이것이 바로 치비텍의 차별점입니다.

• 전문 용어는 절대 사용하지 않습니다. 여러분은 복잡한 기술 용어가 아닌, 쉽고 명확한 영어로 질문에 대한 답변을 받을 자격이 있습니다. 저희 기술 담당자들은 여러분이 이러한 "기술"의 작동 방식을 이해하지 못한다고 해서 무시하거나 바보 취급하지 않습니다. 그게 바로 저희의 역할이니까요!

• 숨겨진 조건 없는 100% 만족 보장 . 간단히 말해서, 저희 작업 결과에 만족하지 못하시면, 고객님의 기준에 맞춰 완벽하게 수정해 드리겠습니다. 추가 비용은 전혀 발생하지 않습니다. 만약 수정이 불가능하다면, 서비스는 무료입니다.

• 안심하세요. 저희는 모든 고객사의 네트워크를 24시간 365일 모니터링하므로 바이러스 확산, 해킹 침입 또는 백업 오류에 대해 걱정하실 필요가 없습니다. 저희가 네트워크 전체를 감시하여 관리 및 유지 보수에 대한 번거로움을 덜어드립니다. 이를 통해 고객과 비즈니스 운영에 집중하고 IT 시스템, 보안 및 백업에 신경 쓰지 않으셔도 됩니다.

치비텍의 맞춤형 서비스 패키지는 예산 범위 내에서 고객의 필요와 요구를 충족시켜 드립니다. 클라우드 서비스부터 데이터 백업, 자동화에 이르기까지, 치비텍은 고객과 기업에 최고의 지원을 제공하기 위해 함께 노력합니다.